12.2.2 生成过程组织的基本内容

  1. 顺序移动方式 $ T顺 = n \sum ti $ $\sum_{i=1}^{n}$
  2. 平行移动方式
  3. 平行顺序移动方式

13.2.2 全面质量管理

  1. 全面质量管理含义
  2. 全面质量管理的基本观点
    1. 系统的观点
    2. 预防的观点
    3. 用户第一的观点

13.2.3 全面质量管理的特点

  1. 全面质量的管理
  2. 全过程的管理
  3. 全员参与的管理
  4. 广泛采用各种质量管理方法
  5. 全面质量管理的工作程序-PDCA循环